相談・通報・記録– category –
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相談・通報・記録
詐欺メールやSMSの後に被害があるか分からない時の確認順
詐欺メールやSMSを開いたり、リンクを押したりした後は、「本当に被害が出ているのか分からない」と不安になりやすいものです。ただし、開いただけの場合と、IDやパスワード、カード番号、銀行情報、認証コードを入力した場合では、確認する場所と急ぐ対応... -
相談・通報・記録
詐欺相談前に準備する情報|警察・カード会社・金融機関の違い
詐欺かもしれない状況で警察や相談窓口に連絡しようとしても、何から話せばよいのか迷うことがあります。特に、カード番号や銀行情報を入力した、お金を振り込んだ、家族が関係している場合は、相談先を間違えないか不安になりやすいものです。 詐欺相談前... -
相談・通報・記録
フィッシングメールの報告先はどこ?状況別に見る場所と情報
フィッシングメールが届いた時、「どこに報告すればいいのか」「削除する前に何を残せばいいのか」で迷うことがあります。迷惑SMSや企業を装うメールも含めると、報告先が複数あり、被害がある場合は先に連絡すべき相手も変わります。 この記事では、フィ... -
相談・通報・記録
怪しいメールを削除する前の確認手順と注意点
怪しいメールを見つけると、すぐ削除してよいのか、何か残しておいた方がよいのか迷うことがあります。特に、リンクを押したかもしれない、家族に相談したい、あとで公式窓口に説明するかもしれない場合は、削除前の確認が大切です。 怪しいメールは、返信... -
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詐欺メールやSMSを受け取った時に何を残す?相談に役立つ記録
怪しいメールやSMSが届いた時、すぐ削除してよいのか、スクリーンショットを残した方がよいのか迷うことがあります。不安な時ほど、本文内のリンクを押して確かめたくなりますが、まず大切なのは安全に状況を残すことです。 この記事では、詐欺メールやSMS...
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