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当サイトでは、詐欺メール、迷惑SMS、フィッシング、偽サイト、不審なスマホ・パソコン画面、家族を守るためのネット詐欺対策などに関する情報を掲載しています。
掲載する情報については、できるだけ正確で分かりやすい内容になるよう努めていますが、情報の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。
掲載情報について
当サイトの記事は、主に公的機関の注意喚起、公式サイト、各企業の公式ヘルプ、一般に公開されている情報などをもとに作成しています。
ただし、詐欺メール、迷惑SMS、フィッシング、偽サイトなどの手口は日々変化しています。
また、企業の公式ヘルプ、アプリ画面、問い合わせ先、注意喚起ページ、確認方法なども変更される場合があります。
そのため、記事公開時点では正しい情報であっても、後日内容が古くなる可能性があります。
最新情報については、各サービスの公式サイト、公式アプリ、公的機関の注意喚起、利用中の金融機関やカード会社の案内などもあわせてご確認ください。
個別の詐欺判定について
当サイトでは、詐欺メールや迷惑SMSに関する一般的な確認方法や対処の考え方を紹介しています。
ただし、個別のメール、SMS、電話、Webサイト、アプリなどについて、本物か偽物かを最終的に判定するものではありません。
メールやSMSの文面、URL、送信元、誘導先、表示画面などは変化するため、当サイトの記事だけで個別の安全性を判断することはできません。
本物かどうか迷う場合は、メールやSMS内のリンクではなく、公式アプリ、ブックマーク済みの公式サイト、公式ヘルプ、公式窓口などから確認してください。
被害・金銭トラブルについて
クレジットカード番号、銀行口座情報、暗証番号、認証コード、ID、パスワードなどを入力してしまった場合は、状況に応じて速やかな対応が必要になることがあります。
実際に金銭被害が疑われる場合や、個人情報を入力してしまった場合は、当サイトだけで判断せず、以下のような窓口へご相談ください。
- 利用中のカード会社
- 利用中の金融機関
- 該当サービスの公式窓口
- 警察相談専用電話
- 消費生活センター
- 国民生活センター
- 携帯キャリアや端末のサポート窓口
当サイトの情報を利用したこと、または利用できなかったことにより発生した損害、不利益、トラブル等について、当サイトでは責任を負いかねます。
スマホ・パソコンの安全確認について
当サイトでは、不審なアプリ、偽警告画面、サポート詐欺、フィッシングサイトなどに関する一般的な注意点を紹介することがあります。
ただし、スマホやパソコンの状態を個別に診断することはできません。
端末のウイルス感染、不正アプリ、遠隔操作、情報漏えいなどが疑われる場合は、端末メーカー、携帯キャリア、セキュリティ専門窓口、信頼できる専門業者などにご相談ください。
当サイトの記事は、専門的なセキュリティ診断や技術サポートの代わりになるものではありません。
家族・高齢者向けの情報について
当サイトでは、親や高齢の家族が詐欺メールや迷惑SMSに反応してしまった場合の確認方法や声のかけ方についても扱います。
ただし、家族間の事情、本人の判断能力、被害状況、利用しているサービス、金融機関の対応などは個別に異なります。
当サイトの情報は、家族が落ち着いて状況を確認するための参考情報としてご利用ください。
緊急性がある場合や被害が疑われる場合は、警察、消費生活センター、金融機関、カード会社などの適切な窓口へご相談ください。
外部リンクについて
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